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La semana pasada Belén Ortega dibujante de DC Comics compartió en sus redes sociales que tenía un problema con sus trazos a la hora de dibujar, el problema que presentaba es que las líneas se entrecortaban, dejando espacios en blanco entre la misma línea. Ella señala que este problema lo venía arrastrando desde hace ya un par de meses y que al pasar el tiempo se iba incrementando la frecuencia de este desperfecto.

La actual dibujante de DC Comics añadió que ya había intentado todo lo que estaba en sus manos, reinstalar los drivers, reinstalar CLIP STUDIO PAINT, cambiar la punta del lápiz, pero nada solucionaba este problema y su paciencia estaba agotada.

Primeras respuestas de ayuda

Rápidamente empezaron a aparecer muchos comentarios de ayuda y a raíz de ellos fue que quise hacer este post y compartirles como ella y otros artistas han lidiado con este problema.

Dentro de los comentarios de ayuda, hubieron algunos que le dijeron que posiblemente su computadora ya no contaba con los recursos suficientes para correr correctamente las páginas, e incluso que muy seguramente este justa o corta de RAM. Esto en lo personal lo dudo mucho, ya que ella trabaja en CLIP STUDIO PAINT EX y esta versión cuando se trabaja en el formato multipáginas, esto hace que se trabaje página por página, evitando una saturación de recursos. Realmente al trabajar de esta forma difícilmente tenga problemas con el rendimiento de CLIP STUDIO PAINT. En lo personal tengo un procesador de 4 núcleos y 16 GB de RAM, pero hasta con 8 de RAM estaría más que sobrado para trabajar en CLIP STUDIO PAINT, gestionando correctamente también los otros programas, como Google Chrome que consume muchos recursos.

Otro comentario a rescatar es que le recomendaron bajar la estabilización del pincel. Esto podría ayudar para tener un trazo más fluido pero no corregiría el problema de líneas cortadas como lo describe Belén.

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Mi respuesta de auxilio fue que verificará que la opción de Wintab esté activada, esto lo vemos en Menú Archivo > Preferencias > Tableta > Uso del servicio de la tableta > Wintab. En ocasiones al no estar seleccionada esta opción trae diversos conflictos con las funciones táctiles de nuestra tableta. Esta función significa que estamos usando una tableta digitalizadora por separado. La otra opción es Tableta PC, lo cual significa que nuestra computadora es todo en uno e incorpora una pantalla táctil. Desafortunadamente mi respuesta no fue acertada, pero se las platico y detallo para que entiendan de qué se trata estas dos funciones.

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Respuestas importantes a tomar en cuenta

Los comentarios de ayuda más importantes y de los cuales me gustaría que tomen nota son los siguientes.

Primero le recomendaron instalar drivers antiguos, que busque el driver del año que corresponde al modelo de su tableta o alguno cercano al año de su modelo; o que instale el driver anterior a cuando comenzó a tener este problema. Varios comentarios sugerían esta solución, pero desafortunadamente esto no iba a solucionar este contratiempo.

Otra cosa que le recomendaron es probar su tableta en otro equipo, de preferencia con un equipo de mayores prestaciones que con los que ella contaba en su PC. Y esto a mi se me hace un buen consejo, de esta forma descartamos que nuestra tableta sea la del problema.

Aunado al consejo anterior, está el que pruebe cambiar de puerto su cable USB, en ocasiones estos puertos se desconfiguran como por arte de magia y comienzan los problemas. Por lo general cuando falla este puerto, lo que pasa es que el lápiz deja de detectarse por completo, bueno por lo menos eso es lo que me paso en una ocasión.

Otra posibilidad es que el cable USB se haya echado a perder, no es muy frecuente pero puede llegar a pasar, esto me ocurrió o en mi monitor principal, empezó a dar artifacts, lo reiniciaba y se arreglaba el problema, hasta que llegó un momento que dejo de dar video y nunca me imaginé que sea el cable HDMI, sin querer y después de ya casi tiraba la toalla con el monitor, le cambien el cable HDMI y regreso a la vida y hasta ahorita no ha fallado. Así que otra medida de testeo de nuestro equipo, es cambiarle los cables.

Y por último y lo que vino a solucionar el problema, fue el lápiz. Muchos artistas le recomendaron que intentara probar otro lápiz, le preguntaron que si no se le había caído e incluso que si ya se la había terminado la batería. Y si, cuando la batería de tu lápiz recargable se está agotando trae este tipo de problemas. Belén respondió que su lápiz no se le había caído y que logró hacerse de un lápiz nuevo y el problema se resolvió y ahora sigue dibujando Batman con total fluidez en CLIP STUDIO PAINT.

Esto nos deja con mucho aprendizaje de cómo ir testeando nuestro equipo e ir descartando posibles fallas, hasta dar con el verdadero problema. Espero toda esta información te ayude y que nunca te ocurra.

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